Widerrufsrecht
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe eines Grundes widerrufen.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an:
Info@myaurelia.de
Was passiert nach dem Widerruf?
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir alle von dir geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung.
Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung nutzen wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Ware muss spätestens 30 Tage nach deinem Widerruf an uns zurückgesendet werden. Für die Einhaltung der Frist reicht es aus, wenn du die Ware innerhalb dieses Zeitraums absendest.
Die Kosten der Rücksendung sind von dir zu tragen.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Waren, die individuell nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Bei versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies kann beispielsweise bei entsprechend versiegelten Ohrringen oder Piercings der Fall sein.
Sollten solche Produkte dennoch zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, diese nach entsprechender Information an dich zurückzusenden.
Sets und Bundles
Bei Bestellungen von Sets oder Bundles ist eine teilweise Rückgabe einzelner Bestandteile grundsätzlich nicht vorgesehen. Bei einem Widerruf ist daher das vollständige Set bzw. Bundle zurückzusenden.
Sollten einzelne Bestandteile eines Sets oder Bundles zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Erstattung entsprechend dem tatsächlich zurückgesendeten Umfang zu berechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Rücksendung nach Ablauf der Frist
Bitte beachte die gesetzlichen Fristen für den Widerruf und die Rücksendung. Eine Rücksendung nach Ablauf der geltenden Frist kann zurückgewiesen werden, sofern kein anderes Rückgaberecht mit uns vereinbart wurde.
Wenn du dir bei einer Rücksendung unsicher bist, kannst du uns jederzeit unter Info@myaurelia.de kontaktieren.
Wir helfen dir gerne weiter. 🤍
Bitte beachte, dass die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht maßgeblich sind.